¡Siente la tecnología!
Muchos de vosotros no habréis oído hablar aún del Corporate Innovation Center (CIC) de Telefónica. Os suena incluso a chino. Es lógico. Muchos ven a Telefónica como a una gran operadora de...
View ArticleCustomer Xperience: un nuevo paradigma de cliente digital
Cuando escribo este post, todavía España está pendiente de afrontar su encuentro de semifinales contra Portugal en la Eurocopa de fútbol (y espero que en el momento en que lo estéis leyendo ya disponga...
View ArticleLa tecnología, el gran aliado del “Día mundial del medio ambiente”
La tecnología, por el nivel de implantación que tiene en nuestras vidas, puede se la palanca para una serie de nuevos hábitos que nos permitan mejorar nuestra relación con el medio ambiente (apps en...
View ArticleEl “homo sociologicus” y la transformación digital
La nueva era y un consumidor más social que nunca obligan a la transformación digital de las empresas, que deben establecer un vínculo emocional con sus clientes. El mix de tecnología y nuevos espacios...
View ArticleMWC 2015: entre un espejismo y la realidad
MWC 2015: El espejismo de lo que se puede hacer con algo que tenemos en las manos y nos fascina, y la realidad a la que se enfrentan las operadoras, que deben afrontar una de las mayores inversiones en...
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